After Sales
After-sales service for 4x4 vehicles
Mantenimiento adaptativo
- Mantenimiento preventivo diseñado específicamente para uso profesional 4x4
- Protocolo que va más allá de estándares convencionales
- Técnicos especializados en tracción, diferenciales y suspensión reforzada
- Santana Service: revisiones programadas según uso real del vehículo
- Diagnosis avanzada con equipamiento oficial
- Transparencia total en todo el proceso
Garantías
- Garantía vehículo: 5 años o 160.000 km
- Protección integral en sistemas clave
- Garantía batería PHEV: 8 años
- Compromiso Santana: atención personalizada y red técnica especializada
- Respaldo continuo independientemente de la ubicación
Recambios originales
- Catálogo completo de recambios originales Santana
- Sistema de consulta de disponibilidad de stock en tiempo real
- Ajuste perfecto y máxima compatibilidad
- Durabilidad en condiciones extremas
- Garantía en cada componente
Asistencia 24h
- Cobertura total 24/7, 365 días al año
- Validez en toda Europa
- Protección desde kilómetro 0 (desde el domicilio)
- Vehículo de sustitución hasta 7 días
- Protección para personas: traslado sanitario y cobertura médica
- Respuesta inmediata coordinada por especialistas
Red de talleres
- Localizador de talleres oficiales Santana
- Cobertura estratégica en todo el territorio
- Técnicos certificados con formación continua bajo estándares Santana
- Historial técnico compartido entre talleres
- Equipamiento de diagnóstico oficial en toda la red
- Mismo nivel de garantía independientemente del taller elegido
- Preparados para cualquier escenario: mantenimiento, reparaciones especializadas, off-road
Comunidad 4X4
- Hub de conocimiento especializado
- Foro activo de propietarios Santana
- Tutoriales técnicos en vídeo
- Calendario de eventos y concentraciones
- Guías off-road y rutas recomendadas
- Blog con noticias y tendencias del sector 4x4